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説明
Woopraは、チーム向けに構築されたエンドツーエンドのカスタマージャーニー分析ソリューションです。プラットフォーム内で顧客データを統合して、すべての顧客タッチポイントを分析、最適化、および関与させます。機能の中には、次のものがあります。
AppConnect：CRM、電子メール、チャット、ソーシャル、サポートツールなどからのデータをシームレスに統合するための40以上のワンクリック統合のスイート！
顧客プロファイル：データがすべてのタッチポイントからWoopraに同期されると、顧客プロファイルは、個人レベルに至るまで、ユーザーエンゲージメントの実際のビューを表示します。そのため、サポートリクエストを解決する場合でも、顧客の健康状態を把握する場合でも、あなたとあなたのチームはすぐに明確になります。
顧客分析：質問が何であれ、回答を待っている分析レポートがあります。フルファンネルアトリビューション、オンボーディングの最適化、機能の使用状況、保持レポート、コホート分析など。成功をどのように測定するかに関係なく、あなたはカバーされます。
自動化：各ネイティブ統合にパックされた強力なトリガー。エンゲージメント基準に基づいてユーザーにメッセージを送信したり、顧客が問題を経験したときにライブチャットをパーソナライズしたり、見込み客が電話をかけたときにリードステータスを即座に更新したりします。大規模なパーソナライズへの扉を開きましょう！
モバイル、アプリ、製品、またはWeb分析のデータサイロから解放されます。それらを組み合わせて、そして他のすべての重要なタッチポイントを組み合わせて、顧客がWoopraプラットフォームで行うように世界を見てください。
インストール
これらの
インストール
手順は、Woopra.comでアクティブなアカウントが確立されていることを前提としています。そうでない場合は、サイトにアクセスしてサービスにサインアップしてください。
手動による方法の使用：
Woopra.zipファイルをローカルマシン上の場所に解凍します
woopraフォルダーとすべてのコンテンツを/ plugins /ディレクトリにアップロードします
自動方法の使用：
[ダウンロード]または[アップグレード]をクリックします
WordPressがシステム上にあり、アクティブ化する準備ができていることを確認するのを待ちます。
（いずれかの方法の）ステップ2の後：
WordPressの[プラグイン]メニューからプラグインをアクティブ化します。
Woopra設定ページでステータスがオンになっていることを確認します。
重要な注意：WordPressプラグインが機能するためには、WordPressテーマのheader.phpファイルの要素の直前に次のコードが含まれている必要があります。
<？php wp_head（）; ？>
この機能がないと、Woopraアプリケーションはサイトにアクセスしたユーザーの追跡に失敗します。
インストール
手順の詳細については、http：//www.woopra.com/docs/tracking/を参照してください。
その他のサポートについては、http：//support.woopra.com/を参照してください。