クラビヨ | Klaviyo, Inc.
クラビヨ

クラビヨ | Klaviyo, Inc.

説明

顧客体験を管理することで、顧客との永続的で価値の高い関係につながる、パーソナライズされた思い出に残る体験を提供することができます。Klaviyoは、訪問者、加入者、顧客からの手がかりを聞いて理解し、その情報を価値のある関連性の高いメッセージに変換することで、企業が所有するマーケティングチャネル(メール、SMS、ウェブ、アプリ内通知)全体で思い出に残る体験を生み出すのを支援します。

実際、eコマースストアをKlaviyoに切り替えると、ROIが平均67倍に増加します。これは、ビジネスが所有および管理するチャネルによって促進される実際の成長です。

Chubbies、Huckberry、ColourPopなどのお気に入りのブランドに参加して、Klaviyoを聴き、所有するマーケティングチャネル全体で急速に成長し、すばらしいカスタマーエクスペリエンスを構築してください。

顧客の話を聞いて理解する

  • 強力な統合
    • Klaviyoは、出荷ソリューションからリワードプログラムに至るまで、100を超える事前構築された統合を提供します。すべてをKlaviyoに接続し、カスタマージャーニーのすべてのタッチポイントでより個人的で関連性の高いメッセージを送信します。
    • 上位の統合には、Facebook、ShipStation、Swell.io、Yotpo、Smile、Privyなどが含まれます。
  • 動的フォームとパーソナライズ
    • Klaviyoの無料のフォームビルダーを活用して、1行のコードに触れることなく、顧客に関する詳細情報を収集し、メーリングリストを拡大します。フライアウト、ポップアップ、および埋め込みを作成します。フォームを特定のセグメント、デバイス、またはページにターゲティングします。事前に作成されたフォームのライブラリを使用して、すばやく開始します。
  • 一元化された顧客プロファイル
    • 顧客プロファイルは、顧客に関するすべての中心的なハブとして機能し、顧客の行動、好み、行動、および履歴の統一された単一のビューを提供します。

彼らの行動や好みを分析する

  • クラス最高のセグメンテーション
    • 企業は、Klaviyoのクラス最高のセグメンテーションを使用して、最適なオーディエンスを見つけることができます。イベント、プロファイル、指標、さらには場所や日付に基づいて顧客をターゲットにします。セグメンテーションを使用して、VIP、エンゲージメントプロファイル、チャーンリスクなどの重要な顧客グループを構築します。
  • 比類のないデータサイエンス
    • 解約リスク、顧客生涯価値、性別予測、スマート送信時間などの予測分析がKlaviyoに組み込まれているため、時間を節約し、より多くのお金を稼ぐことができます。
  • 成長中心のレポート
    • Klaviyoのレポートと分析は、お客様の成長に焦点を当てています。単一のキャンペーンの電子メールパフォーマンスを掘り下げ、重要なビジネス指標に集中し続けるためのダッシュボードを構築することは、迅速かつ簡単です。

より強い関係を築くために、より個人的に行動する

  • パーソナライズされた自動化
    • KlaviyoのFlowBuilderを使用して、カスタマージャーニー全体のタッチポイントを自動化し、事前に作成されたテンプレートを使用して、すべてのメッセージをさらにターゲットにしてパーソナライズする前に、すばやく開始します。
    • A / Bテストと分割テストを通じて顧客とのすべての連絡を最適化します。
  • ソーシャル広告
    • ソーシャルメディアで適切なオーディエンスをターゲットにしてビジネスの成長を支援するために、顧客リストとセグメントをFacebookとInstagramにシームレスに同期します。
  • ターゲットを絞ったキャンペーン
    • 事前に作成されたテンプレートを使用してメールを作成するか、HTMLを使用して独自のテンプレートを作成します。製品の推奨事項やその他の動的データを取得して、各メッセージをパーソナライズします。完璧なオーディエンスをターゲットにして、すべてのキャンペーンが最大化されるようにします。
  • SMS
    • 電子メールよりもテキストを受信することを好む顧客にタイムリーなテキストメッセージを送信します。Klaviyoが顧客プロファイルのコンプライアンスをシームレスに管理できるようにすることで、常に適切なチャネルでコミュニケーションをとることができます。従量課金モデルを活用してROIを最大化し、SMSに必要以上の費用をかけないようにします。

インストール

KlaviyoとWooCommerceストアの統合は、迅速な2段階のプロセスです。

  1. Klaviyoのプラグインをインストール/アクティブ化します。
  2. Klaviyoアカウント内でWoocommerce統合を有効にします。

KlaviyoとWooCommerceの統合の詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。

プラグインの作者

Klaviyo, Inc.

プラグインの公式ウェブサイトアドレス

https://wordpress.org/plugins/klaviyo/
クラビヨプラグインの使用で問題が発生した場合は、以下にコメントしてください。問題の解決に最善を尽くします

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